33ok cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam ở mức cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Dữ liệu của bạn được mã hóa SSL, không bao giờ bị bán cho bên thứ ba và chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn tại 33ok.
Chính sách bảo mật này mô tả cách 33ok ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ tại 33ok, bao gồm Sportsbook, cá cược thể thao, Slot Online, Live Casino và các tính năng liên quan.
33ok hoạt động dành riêng cho thị trường Việt Nam. Toàn bộ dữ liệu người dùng được xử lý bằng tiếng Việt và tuân theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế được áp dụng trong ngành công nghệ tài chính và giải trí trực tuyến.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 33ok, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xử lý tài khoản của bạn.
Chính sách bảo mật này áp dụng song song với Điều khoản và Điều kiện cũng như Chính sách chơi có trách nhiệm của 33ok.
33ok chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ | Người dùng cung cấp khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút tiền, số dư, mã giao dịch | Hệ thống tự động ghi nhận khi phát sinh giao dịch |
| Dữ liệu cá cược | Lịch sử đặt cược, kết quả, số tiền cược | Hệ thống tự động ghi nhận khi đặt cược |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động thu thập khi truy cập nền tảng |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã truy cập, thời gian phiên, thao tác click | Cookie và công cụ phân tích nội bộ |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung, ảnh sao kê (khi cần) | Người dùng tải lên trong quá trình xác minh KYC |
33ok không thu thập thông tin nhạy cảm như mật khẩu ví điện thoại, mã PIN hoặc thông tin ngân hàng đầy đủ. Mọi giao dịch tài chính được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
33ok sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm mục tiêu cung cấp dịch vụ tốt nhất và bảo vệ an toàn cho người dùng:
33ok không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không lập hồ sơ tín dụng và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn để kiếm lợi nhuận thương mại.
33ok áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật bao gồm:
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
Mọi nhân viên 33ok có quyền truy cập dữ liệu người dùng đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được truy cập ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ được giao.
33ok không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
Khi chia sẻ dữ liệu với đối tác kỹ thuật, 33ok yêu cầu các bên ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ xử lý thông tin theo đúng mục đích được chỉ định. Không đối tác nào được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng của họ.
33ok sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của 33ok.
33ok không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba hay pixel quảng cáo mạng xã hội để nhắm mục tiêu bạn trên các nền tảng khác.
Toàn bộ giao dịch tài chính tại 33ok thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Chúng tôi không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.
Về bảo mật giao dịch:
Thanh toán tại 33ok được bảo vệ bởi công nghệ mã hóa end-to-end. Bạn chỉ cần sử dụng ví điện tử đứng tên chính mình để đảm bảo giao dịch thuận tiện và an toàn.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 33ok đang lưu giữ:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 33ok đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ pháp lý của 33ok.
Yêu cầu 33ok tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
Phản đối việc 33ok xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích cụ thể, bao gồm tiếp thị trực tiếp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất và thông báo kết quả bằng văn bản.
Dịch vụ của 33ok chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi một cách có chủ đích.
Trong quá trình xác minh KYC, 33ok kiểm tra ngày sinh để đảm bảo người dùng đủ tuổi tham gia. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện đăng ký bởi người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.
Nếu bạn nhận thấy hoặc nghi ngờ một người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 33ok, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.
33ok có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 33ok sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đồng ý với phiên bản chính sách mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này.
Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hay cách 33ok xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp: tên tài khoản đăng ký, mô tả yêu cầu cụ thể và tài liệu xác minh danh tính nếu cần. Điều này giúp chúng tôi xử lý nhanh và chính xác hơn.
Mỗi tính năng bảo mật đều được thiết kế để đảm bảo thông tin cá nhân và tài sản của bạn luôn an toàn trên nền tảng 33ok.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 33ok đều được mã hóa SSL/TLS, ngăn chặn nghe lén và đánh cắp thông tin.
Quy trình xác minh danh tính nhiều bước đảm bảo chỉ người thực sự đủ 21 tuổi, đứng tên tài khoản mới có thể thực hiện giao dịch.
Lớp bảo vệ thứ hai qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chỉ qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — các ví điện tử uy tín nhất tại Việt Nam.
33ok cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Hệ thống phát hiện bất thường tự động hoạt động liên tục, bảo vệ tài khoản và giao dịch của bạn khỏi các hành vi gian lận.
Đăng ký tài khoản và tận hưởng nền tảng cá cược trực tuyến với tiêu chuẩn bảo mật cao, nạp tiền tức thì và thanh toán an toàn qua ví điện tử Việt Nam. Dành cho người từ 21 tuổi trở lên.